ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Η ιστοσελίδα www.olivetreewood.com αποτελεί τον επίσημο διαδικτυακό τόπο και το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας με την επωνυμία «ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΙΩΤΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ.» (στο εξής «η Εταιρεία»), που εδρεύει στην Θεσσαλονίκη, Ελλάδα. Το συνολικό περιεχόμενο της ιστοσελίδας (όπως, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: φωτογραφίες, βίντεο, κείμενα, εικόνες, παρεχόμενες υπηρεσίες), καθετί που αναρτάται, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας, ή τρίτων μερών, και προστατεύεται από την ισχύουσα ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.Σήματα, επωνυμία, και άλλα διακριτικά γνωρίσματα που περιέχονται στην ιστοσελίδα, ανήκουν στην Εταιρεία, ή σε τρίτα μέρη, και προστατεύονται από την ισχύουσα ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία. Η εμφάνισή τους στην ιστοσελίδα δεν θα πρέπει να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους, σε καμία περίπτωση.Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας προστατεύεται από τις σχετικές με την πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία, τα εμπορικά σήματα και τον αθέμιτο ανταγωνισμό διατάξεις του ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου.Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη αναφορικά με τρίτα μέρη που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με το συνολικό περιεχόμενο, ή μέρος του περιεχομένου, της ιστοσελίδας της.Απαγορεύεται οποιασδήποτε μορφής, με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, αντιγραφή, αναπαραγωγή, δημοσίευση, εκμετάλλευση, επέμβαση και επεξεργασία του περιεχομένου, συνολικά ή μέρους του, της παρούσας ιστοσελίδας, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, χωρίς την έγγραφη άδεια της Εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου.Στις περιπτώσεις που η Εταιρεία θα διαπιστώνει ότι έχει διαπραχθεί κάποια από τις ανωτέρω πράξεις χωρίς τη σχετική άδεια, θα κινείται με κάθε νόμιμο μέσο για να προασπίσει τα συμφέροντά της και θα προσφεύγει στα αρμόδια Δικαστήρια για την αποκατάσταση κάθε θετικής και αποθετικής ζημίας που θα έχει υποστεί.Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκαλέσουν τρίτοι χρησιμοποιώντας παράνομα το συνολικό περιεχόμενο, ή μέρος του περιεχομένου, της ιστοσελίδας της.

ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ

Μετά την επιλογή προϊόντων απαιτείται η συμπλήρωση όλων των απαιτούμενων προσωπικών στοιχείων για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.

Επιπλέον απαιτείται η ΑΠΟΔΟΧΗ των όρων χρήσης προκειμένου να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική συναλλαγή.

Ο καταναλωτής ενημερώνεται από την Olive Tree για την εξέλιξη της παραγγελίας του, την ημερομηνία αποστολής και τον αριθμό φορτωτικής έτσι ώστε να έχει την δυνατότητα παρακολούθησης αυτής.

Ολοκληρώνοντας την παραγγελία του λαμβάνει  ένα αντίγραφο αυτής στο e-mail που έχει δηλώσει.

Κατά τη διαδικασία της παραγγελίας υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με τους εξής τρόπους:

1. Μέσω πιστωτικής κάρτας. Η χρέωση της πιστωτικής κάρτας γίνεται την ημέρα αποστολής των προϊόντων. Η εταιρία μας έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να διασφαλίσει ασφαλείς τις συναλλαγές με την χρήση πιστωτικών καρτών και όλοι οι χρήστες υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας.
2. Με αντικαταβολή. Πληρώνεται την στιγμή που παραλαμβάνεται την παραγγελία. Η συγκεκριμένη υπηρεσία ισχύει μόνο για την Ελλάδα και το κόστος αυτής είναι 2,00€.
3. Paypal. Με ανακατεύθυνση στη σελίδα του Paypal.

Στις τιμές των προϊόντων συμπεριλαμβάνεται το  ΦΠΑ (24%),  ενώ η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών χωρίς να απαιτείται η ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού.

Να σημειωθεί ότι οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής ένωσης είναι πιθανόν να υπόκεινται σε επιπλέον χρεώσεις, όπως, εκτελωνισμούς, δασμούς κ.τ.λ. για τα οποία η Olive Tree δεν φέρει καμία ευθύνη.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η μεταφορά και παράδοση των παραγγελιών, για την Ελλάδα, γίνονται μέσω της ACS, εντός 1-3 εργάσιμων ημερών (εξαιρουμένων των δύσβατων περιοχών).

Εντός Πόλης €2.40 έως 2 kg και επιπλέον χρέωση €0.60 / 1 kg

Χερσαίοι Προορισμοί €3.00 έως 2 kg και επιπλέον χρέωση €0.80 / 1 kg

Νησιωτικοί Προορισμοί €3.20 έως 2 kg και επιπλέον χρέωση €1.00 / 1 kg

Δυσπρόσιτες Περιοχές €7.00 έως 2 kg και επιπλέον χρέωση €2.00 / 1 kg

Οι παραπάνω τιμές ΔΕΝ περιλαμβάνουν ΦΠΑ(24%):

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Προκειμένου να προβείτε σε οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, πρέπει απαραίτητα να δηλώσετε ορισμένα προσωπικά σας στοιχεία, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, πόλη, τηλέφωνο επικοινωνίας, e-mail κ.α.. Καθώς και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με αυτό τον τρόπο. Η ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΙΩΤΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ. σας εγγυάται ότι όλα τα στοιχεία που θα δηλώσετε κατά την παραγγελία σας θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο για την αποστολή αυτής. Τα προσωπικά σας δεδομένα ΔΕΝ θα παραχωρηθούν ή πουληθούν σε τρίτους,  εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Έχετε την δυνατότητα να επιστρέψετε ένα προϊόν ή ολόκληρη την παραγγελία σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Σε περίπτωση που η επιστροφή οφείλεται σε λάθος της εταιρίας μας δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος μεταφοράς (με την courier που σας υποδεικνύουμε, πόρτα – πόρτα). Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση επιβαρύνεστε με το κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, στην αρχική του συσκευασία του, να έχει όλα τα καρτελάκια και τις ειδικές σημάνσεις. Οφείλεται να το επιστρέψετε μαζί με το έντυπο υπαναχώρησης και την απόδειξη του προϊόντος. Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο μετά από έγκριση της εταιρίας μας.

Στην περίπτωση υπαναχώρησης, εφόσον έχουν τηρηθεί όλες οι απαραίτητες προϋποθέσεις επιστροφής  αλλά και αναλόγως με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε κατά την παραγγελία  υπάρχει η δυνατότητα 1) πιστωτικού σημειώματος και 2) επιστροφής χρημάτων.

Εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος της Olive Tree δύναται η δυνατότητα αντικατάστασης του προϊόντος. Η εταιρία μας θα κάνει ότι μπορεί για να σας εξυπηρετήσει και να σας προτείνει τις καλύτερες εναλλακτικές για εσάς.

Για λόγους υγιεινής, η εταιρεία μας δεν θα δέχεται επιστροφές σε κάποιους τύπους προϊόντων. Οι αλλαγές πραγματοποιούνται στην παρακάτω διεύθυνση:

OLIVE TREE

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΙΩΤΑΚΗΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.

Λιαν. Εμπόριο Ξύλινων Ειδών

Δημ. Γούναρη 23 – 54622 Θεσσαλονίκη

ΑΦΜ: 801139218 ΔΟΥ: Δ’ Θεσσαλονίκης

ΓΕΜΗ: 1500001204000

Τηλέφωνο: 2311 293875